2015/10/30 by 丁一帆

银杏日本考察记录(四)——日本人有序面对灾难的秘密

在今年夏天,中日公益伙伴承接了银杏基金会的日本社会创新考察项目,虽然已经过去数月,但是银杏伙伴们依旧念念不忘日本之行的点点滴滴,让我们一同体验这份感动。

——编者语

一衣带水长相望

流火七月渡扶桑

多难兴邦古人训

异域开花成寻常

—司占杰(银杏伙伴 云南爱真社区康复发展中心负责人)

这次银杏伙伴日本考察的第一站就是池袋防灾馆。日本地震多发,首站参访防灾馆既能了解日本的防灾领域,又能为大家的出行安全未雨绸缪。

1全民防灾 教育先行

每次地震发生,日本民众都表现得沉着冷静、训练有素,这主要是由于日本的防灾教育做得好。在日本,学校有防灾教育,公司有防灾预案,社会有救灾培训。日本的都、道、府、县和较大的城市都设有市民防灾教育馆(中心)。仅在东京都就有池袋、本所、立川三个防灾教育馆和一个消防博物馆。所有的防灾馆都由政府出资,免费对民众开放。

池袋防灾馆建成于1986年11月9日,由东京都出资、东京消防厅筹建,本地消防协会负责运营。团体体验单团体一次最大限定30人,且每天有3个参观时间段,每个时间段可以同时供4个团体体验(最多120人)。团体参观需要预约,而个人则可以随时参观无需预约。

池袋防灾馆萌萌哒吉祥物

2灾害模拟 身临其境

防灾馆位于池袋消防署大楼三至五楼,三楼为灾前热身区、四楼为急救模拟区、五楼为重灾体验区。伙伴们在半天里接受不同灾害场景的体验式培训,纷纷表示大开眼界!

(一)三楼 灾前热身区

询问处提供简介和地图,访客可以按图索骥到急救区、地震区、浓烟区、火灾区和报警演习区。然后可以在“视听觉室”、“防灾Q & A”及“地震体验”几个区做好热身。

地震体验区:戴上眼镜,先见识一下地震灾难现场的可怕和混乱。

视听觉室区:在这里听消防局人员概括介绍防灾重点知识。

(二)四楼 急救扶危区

伙伴们在急救区可以学到人工呼吸、止血、处理骨折和烫伤等内容。除了人工呼吸,其余步骤都会由入场者轮流当伤者和救急员,进行实操演练。这些知识在救灾一线都会很实用。

(三)五楼 重灾体验区

地震区、浓烟区和火灾区全都集中在这一层,伙伴们可以实地体验灾害逃生了。

1

地震体验:

这可能是最刺激的环节!。地震来临时的剧烈晃动,会让毫无心理准备的人惊慌失措,在这种情况下,就算人们本来已经知道一些逃生方法,也可能会因为紧张而忘记或操作不当。防灾馆提供了一个家庭场景作为地震体验区,地震体验系统可以模拟0级到6级的晃动,同时周围的大屏幕有相应画面配合,以增强临场感。

 

地震应急反应步骤:

1)在室内遇到地震发生时,主要需要防止家具翻倒或者落物砸伤,最直接有效的就是迅速躲到桌子下面;

 

2)用椅垫之类柔软的东西保护头部;

 

3)尽快关掉炉具和燃气的开关,把盛有热水、热汤或任何高温物体放入洗手盆。

通过亲身体验练习逃生,比背诵地震知识要令人深刻得多。2011年日本发生311大地震之后,防灾馆的地震教育录像中还特别增加了对海啸危害的说明,以引起人们的重视。


银杏伙伴们在模拟地震应急

2

浓烟区:

在火灾现场,通常浓烟会比烈火更先到达。浓烟区是个成走廊形状的房间,预先已喷满了黑烟(当然无毒),伙伴们的任务是要用正确方法在浓烟中找寻出口逃生。

应对浓烟要诀:

标准做法是先要用手帕或纸巾掩着口鼻,躬身在一米以下前进,因为浓烟会向上升,地面则留有较多氧气。

浓烟走廊设有探测器,当体验者的身体高过1.2米,探测器就会响闹,提醒体验者要努力卑躬屈膝。还有几个假出口扰乱逃生路线,看体验者在焦急之下,是否可以保持冷静。

3

火灾区

火灾体验区现场摆放了10支灭火器,在讲解员向大家展示了灭火器的构造和操作方法后,伙伴们轮番对着模拟厨房起火场景的大屏幕实操灭火。

火灾应急反应步骤:

1)遇到火险,第一件要做的事情就是大喊一声:“着火了!”一是引起更多人警觉,二来不论根据火势判断选择灭火还是逃生,都需要更多人一起参与。

 

2)使用灭火器灭火,单手握住灭火器上方的手柄,另一只手取软管,拔插销,蹲下,瞄准火源根部,按住手柄喷射,直到火彻底被喷灭。为了资源的循环利用,防灾馆的灭火器里装的是水,而喷出的水会被收集和回收再利用。实际操作中灭火器里装的是干粉或泡沫哦~

防灾馆讲解员在示范使用灭火器

4

报警演习区

打灾害报警电话时口齿不清、表述不明的人很多,这种情况直接影响救灾工作的开展。在报警演习区,工作人员会引导伙伴们进行仿真报警,指导报警时的注意事项和信息要点。

3服务周到 讲解敬业

引导我们参观防灾馆的讲解员姐姐笑容可掬、举止精干。暑期期间,一拨又一拨的访客源源不断地来到体验馆,她和她的同事却毫无懈怠,每一次讲解都详细到位,或坐、或卧、或跪姿的示范姿势无不体现了日本人常有的敬业精神。

讲解员在给伙伴们介绍灭火器的使用方法

4周边产品 匠心设计

防灾馆的布局、吉祥物、地图、简介、海报等各个环节的设计都非常用心,给参访者以很舒适的视觉体验。

防灾馆还设计了多款纪念品,如小小的橡皮擦灭火器、救护车船做的领带夹、印有卡通的救急包,在产品设计中中融入萌萌哒的元素,着实吸引了不少前来体验的游客。防灾馆虽然免费对公众开放,却可以通过出售纪念品来获得一笔可观的收入。

向专业、敬业的消防人员和防灾教育工作者致敬

浏览周边产品中~

不同主题,不同设计,不同体现

(本文主要根据银杏伙伴司占杰、何晓波、王莹的考察报告整理撰写。)

一衣带水长相望

流火七月渡扶桑

多难兴邦古人训

异域开花成寻常

—司占杰(银杏伙伴 云南爱真社区康复发展中心负责人)

这次银杏伙伴日本考察的第一站就是池袋防灾馆。日本地震多发,首站参访防灾馆既能了解日本的防灾领域,又能为大家的出行安全未雨绸缪。

1全民防灾 教育先行

每次地震发生,日本民众都表现得沉着冷静、训练有素,这主要是由于日本的防灾教育做得好。在日本,学校有防灾教育,公司有防灾预案,社会有救灾培训。日本的都、道、府、县和较大的城市都设有市民防灾教育馆(中心)。仅在东京都就有池袋、本所、立川三个防灾教育馆和一个消防博物馆。所有的防灾馆都由政府出资,免费对民众开放。

池袋防灾馆建成于1986年11月9日,由东京都出资、东京消防厅筹建,本地消防协会负责运营。团体体验单团体一次最大限定30人,且每天有3个参观时间段,每个时间段可以同时供4个团体体验(最多120人)。团体参观需要预约,而个人则可以随时参观无需预约。

池袋防灾馆萌萌哒吉祥物

2灾害模拟 身临其境

防灾馆位于池袋消防署大楼三至五楼,三楼为灾前热身区、四楼为急救模拟区、五楼为重灾体验区。伙伴们在半天里接受不同灾害场景的体验式培训,纷纷表示大开眼界!

(一)三楼 灾前热身区

询问处提供简介和地图,访客可以按图索骥到急救区、地震区、浓烟区、火灾区和报警演习区。然后可以在“视听觉室”、“防灾Q & A”及“地震体验”几个区做好热身。

地震体验区:戴上眼镜,先见识一下地震灾难现场的可怕和混乱。

视听觉室区:在这里听消防局人员概括介绍防灾重点知识。

(二)四楼 急救扶危区

伙伴们在急救区可以学到人工呼吸、止血、处理骨折和烫伤等内容。除了人工呼吸,其余步骤都会由入场者轮流当伤者和救急员,进行实操演练。这些知识在救灾一线都会很实用。

(三)五楼 重灾体验区

地震区、浓烟区和火灾区全都集中在这一层,伙伴们可以实地体验灾害逃生了。

1

地震体验:

这可能是最刺激的环节!。地震来临时的剧烈晃动,会让毫无心理准备的人惊慌失措,在这种情况下,就算人们本来已经知道一些逃生方法,也可能会因为紧张而忘记或操作不当。防灾馆提供了一个家庭场景作为地震体验区,地震体验系统可以模拟0级到6级的晃动,同时周围的大屏幕有相应画面配合,以增强临场感。

 

地震应急反应步骤:

1)在室内遇到地震发生时,主要需要防止家具翻倒或者落物砸伤,最直接有效的就是迅速躲到桌子下面;

 

2)用椅垫之类柔软的东西保护头部;

 

3)尽快关掉炉具和燃气的开关,把盛有热水、热汤或任何高温物体放入洗手盆。

通过亲身体验练习逃生,比背诵地震知识要令人深刻得多。2011年日本发生311大地震之后,防灾馆的地震教育录像中还特别增加了对海啸危害的说明,以引起人们的重视。


银杏伙伴们在模拟地震应急

2

浓烟区:

在火灾现场,通常浓烟会比烈火更先到达。浓烟区是个成走廊形状的房间,预先已喷满了黑烟(当然无毒),伙伴们的任务是要用正确方法在浓烟中找寻出口逃生。

应对浓烟要诀:

标准做法是先要用手帕或纸巾掩着口鼻,躬身在一米以下前进,因为浓烟会向上升,地面则留有较多氧气。

浓烟走廊设有探测器,当体验者的身体高过1.2米,探测器就会响闹,提醒体验者要努力卑躬屈膝。还有几个假出口扰乱逃生路线,看体验者在焦急之下,是否可以保持冷静。

3

火灾区

火灾体验区现场摆放了10支灭火器,在讲解员向大家展示了灭火器的构造和操作方法后,伙伴们轮番对着模拟厨房起火场景的大屏幕实操灭火。

火灾应急反应步骤:

1)遇到火险,第一件要做的事情就是大喊一声:“着火了!”一是引起更多人警觉,二来不论根据火势判断选择灭火还是逃生,都需要更多人一起参与。

 

2)使用灭火器灭火,单手握住灭火器上方的手柄,另一只手取软管,拔插销,蹲下,瞄准火源根部,按住手柄喷射,直到火彻底被喷灭。为了资源的循环利用,防灾馆的灭火器里装的是水,而喷出的水会被收集和回收再利用。实际操作中灭火器里装的是干粉或泡沫哦~

防灾馆讲解员在示范使用灭火器

4

报警演习区

打灾害报警电话时口齿不清、表述不明的人很多,这种情况直接影响救灾工作的开展。在报警演习区,工作人员会引导伙伴们进行仿真报警,指导报警时的注意事项和信息要点。

3服务周到 讲解敬业

引导我们参观防灾馆的讲解员姐姐笑容可掬、举止精干。暑期期间,一拨又一拨的访客源源不断地来到体验馆,她和她的同事却毫无懈怠,每一次讲解都详细到位,或坐、或卧、或跪姿的示范姿势无不体现了日本人常有的敬业精神。

讲解员在给伙伴们介绍灭火器的使用方法

4周边产品 匠心设计

防灾馆的布局、吉祥物、地图、简介、海报等各个环节的设计都非常用心,给参访者以很舒适的视觉体验。

防灾馆还设计了多款纪念品,如小小的橡皮擦灭火器、救护车船做的领带夹、印有卡通的救急包,在产品设计中中融入萌萌哒的元素,着实吸引了不少前来体验的游客。防灾馆虽然免费对公众开放,却可以通过出售纪念品来获得一笔可观的收入。

向专业、敬业的消防人员和防灾教育工作者致敬

浏览周边产品中~

不同主题,不同设计,不同体现

(本文主要根据银杏伙伴司占杰、何晓波、王莹的考察报告整理撰写。)

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